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Bienvenido/a al sitio web de A&R Consultores.
El presente documento regula el acceso, navegación, uso del sitio web y la contratación o solicitud de información sobre los servicios ofrecidos por A&R Consultores.
Al ingresar a nuestra página web, enviar un formulario, comunicarse por WhatsApp, solicitar una cotización o contratar alguno de nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
1. Identificación del titular del sitio web
El sitio web pertenece a:
- Nombre comercial
- AR Consultores
- Razón social
- ASESORES Y CONSULTORES TECNICOS A & R S.A.C.
- RUC
- 20613632213
- Domicilio
- Cal. B Mza. D6 Lote 16, A.H. Señor de los Milagros — Lima, Villa El Salvador
- Correo electrónico
- asesoresyconsultoresayr@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp
- +51 920 343 503
- País
- Perú
A&R Consultores brinda servicios contables, tributarios, empresariales, constitución de empresas, trámites empresariales, registro de marca, asesoría legal previa evaluación y desarrollo web para negocios.
2. Finalidad del sitio web
El sitio web tiene como finalidad brindar información sobre los servicios ofrecidos por A&R Consultores, permitir que los usuarios soliciten información, coticen servicios, contacten con nuestro equipo y conozcan nuestros planes, beneficios y canales de atención.
La información contenida en la web es de carácter informativo y comercial. No constituye asesoría definitiva ni reemplaza una evaluación personalizada del caso del cliente.
3. Servicios ofrecidos
A&R Consultores puede ofrecer, entre otros, los siguientes servicios:
- Servicios contables mensuales
- Declaraciones tributarias
- Asesoría tributaria
- Planilla electrónica
- Regularización contable
- Constitución de empresas
- Trámites empresariales y societarios
- Registro de marca ante INDECOPI
- Elaboración y revisión de documentos empresariales
- Asesoría legal previa evaluación
- Desarrollo de páginas web, landing pages, catálogos digitales y tiendas virtuales
- Otros servicios relacionados con la gestión empresarial
Los servicios pueden variar, modificarse, ampliarse o suspenderse según disponibilidad, evaluación del caso y decisión de A&R Consultores.
4. Información publicada en la web
A&R Consultores procura mantener la información del sitio web actualizada y clara. Sin embargo, los precios, condiciones, alcances, plazos y requisitos pueden variar según el tipo de servicio, régimen tributario, capital social, cantidad de socios, derechos oficiales, documentación presentada, complejidad del caso y cambios normativos.
La información publicada en el sitio web no garantiza resultados específicos ante entidades públicas o privadas, tales como SUNAT, SUNARP, INDECOPI, municipalidades, entidades bancarias u otras instituciones.
5. Precios y cotizaciones
Los precios publicados en la web tienen carácter referencial, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Algunos servicios pueden mostrarse con la frase “desde”, “sujeto a evaluación” o “cotización según caso”. Esto significa que el precio final puede variar según las características específicas del servicio solicitado.
Toda cotización será comunicada al cliente antes de iniciar el servicio.
A&R Consultores se reserva el derecho de modificar precios, planes, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso. Sin embargo, las condiciones ya aceptadas por el cliente se respetarán según lo acordado.
6. Constitución de empresas
El servicio de Constitución Básica inicia desde S/400 y aplica para constituciones con capital social de hasta S/5,300.
Este servicio puede incluir aportes dinerarios y/o no dinerarios, según corresponda al caso del cliente.
Para constituciones con capital social mayor a S/5,300, varios socios, aportes específicos, estructuras especiales o casos de mayor complejidad, se realizará una cotización personalizada.
El precio puede variar debido a derechos registrales, gastos administrativos, derechos notariales, tasas aplicables, capital social declarado, cantidad de socios y demás condiciones del trámite.
A&R Consultores brindará acompañamiento durante el proceso, pero no garantiza plazos exactos de inscripción, aprobación o atención por parte de entidades externas.
7. Registro de marca ante INDECOPI
El servicio de Registro de Marca ante INDECOPI tiene un costo de S/450 por operación, correspondiente a honorarios profesionales de A&R Consultores.
Los derechos oficiales de INDECOPI no están incluidos en dicho monto y deberán ser asumidos por el cliente según el trámite correspondiente.
El servicio puede incluir orientación inicial, revisión del nombre, logo o signo distintivo, identificación de la clase correspondiente, preparación de información, acompañamiento en la presentación y seguimiento básico del trámite.
A&R Consultores no garantiza la aprobación del registro de marca, ya que la decisión final corresponde a INDECOPI y puede depender de búsquedas, oposiciones, observaciones, antecedentes registrales u otros criterios de evaluación.
8. Asesoría legal
El servicio de Asesoría Legal está sujeto a evaluación previa.
Puede aplicar para consultas relacionadas con contratos, documentos legales, trámites empresariales, temas societarios, acuerdos comerciales u otros asuntos vinculados al desarrollo del negocio.
El costo puede variar según la complejidad del caso, documentación requerida, tipo de trámite, tiempo de atención y alcance del servicio solicitado.
La orientación brindada será según la información proporcionada por el cliente. La omisión, error o falta de entrega de información puede afectar el análisis o recomendación brindada.
9. Desarrollo web
A&R Consultores también ofrece servicios de desarrollo web para negocios, tales como landing pages, páginas corporativas, catálogos digitales, tiendas virtuales y páginas con integración a WhatsApp o formularios.
El alcance del servicio será definido mediante cotización o propuesta previa.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los costos de dominio, hosting, correos corporativos, licencias, plataformas externas, pasarelas de pago, herramientas premium, mantenimiento mensual o servicios adicionales no están incluidos en el precio base.
El cliente será responsable de entregar textos, imágenes, logos, información comercial, datos de contacto, enlaces, precios y demás materiales necesarios para el desarrollo de la web.
Los plazos de entrega pueden variar si el cliente no entrega la información completa, solicita cambios adicionales o requiere funcionalidades no contempladas inicialmente.
10. Obligaciones del usuario o cliente
El usuario o cliente se compromete a:
- Brindar información verdadera, completa y actualizada.
- Entregar la documentación solicitada dentro de los plazos indicados.
- Revisar cuidadosamente la información antes de aprobar trámites, documentos, declaraciones, formularios o solicitudes.
- Realizar los pagos acordados según la cotización aceptada.
- No utilizar la web para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- No proporcionar documentación falsa, adulterada o incompleta.
- Informar oportunamente cualquier cambio relevante relacionado con el servicio contratado.
11. Responsabilidad sobre la información entregada
El cliente es responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de la información y documentación que entregue a A&R Consultores.
A&R Consultores no será responsable por errores, retrasos, observaciones, multas, sanciones, rechazos o contingencias que se generen por información falsa, incompleta, desactualizada o entregada fuera de plazo por el cliente.
12. Pagos
Los servicios podrán requerir pago adelantado, pago parcial o pago total antes de iniciar, según el tipo de servicio contratado.
Los pagos realizados por servicios ya iniciados, gestiones ejecutadas, derechos pagados, trámites presentados o trabajos realizados no serán reembolsables, salvo acuerdo distinto por escrito.
En caso el cliente decida cancelar el servicio antes de su inicio, A&R Consultores evaluará si corresponde devolución total o parcial, descontando gastos administrativos, comisiones, derechos pagados o trabajos ya realizados.
13. Plazos de atención
Los plazos comunicados por A&R Consultores son referenciales y pueden variar según la entrega de información por parte del cliente, carga operativa, disponibilidad de entidades externas, observaciones, feriados, fallas de plataformas, cambios normativos u otras circunstancias ajenas a A&R Consultores.
14. Comunicación con el cliente
A&R Consultores podrá comunicarse con el cliente mediante WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico, formularios web, redes sociales u otros medios proporcionados por el usuario.
El usuario acepta que estos canales puedan ser utilizados para responder consultas, enviar cotizaciones, solicitar documentos, coordinar servicios, brindar seguimiento o comunicar información relacionada con los servicios solicitados.
15. Propiedad intelectual
El contenido del sitio web, incluyendo textos, diseño, estructura, imágenes, logotipo, gráficos, íconos y demás elementos visuales, pertenece a A&R Consultores o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido de la web sin autorización previa y por escrito.
En el caso de servicios de desarrollo web, los derechos sobre diseños, estructura, entregables, licencias, imágenes, textos o herramientas utilizadas se regularán según la cotización, propuesta o acuerdo específico con el cliente.
16. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a WhatsApp, redes sociales, formularios, plataformas externas, páginas de entidades públicas u otros sitios de terceros.
A&R Consultores no se responsabiliza por el contenido, funcionamiento, políticas, disponibilidad o seguridad de sitios web externos.
17. Limitación de responsabilidad
A&R Consultores no garantiza que el sitio web esté libre de interrupciones, errores técnicos, virus, fallas de disponibilidad o problemas derivados de servicios de internet, hosting, plataformas externas o terceros.
Asimismo, no será responsable por daños indirectos, pérdida de información, pérdida de oportunidades comerciales, retrasos de entidades externas o decisiones tomadas por el usuario sin una evaluación personalizada.
18. Libro de reclamaciones
A&R Consultores pondrá a disposición de sus usuarios y clientes el Libro de Reclamaciones, de corresponder, conforme a la normativa peruana de protección al consumidor.
El usuario podrá registrar reclamos o quejas vinculadas a los servicios contratados mediante el canal habilitado en la web o el medio correspondiente.
19. Modificación de los términos y condiciones
A&R Consultores podrá modificar, actualizar o reemplazar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
20. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será atendida conforme a la normativa peruana aplicable y, de ser necesario, ante las autoridades competentes.